08/08/23

A era digital tornou os Data Centers a espinha dorsal do mundo interconectado. Hoje, essas potências tecnológicas servem como guardiãs de vastos tesouros de informações, além de permitir que as empresas operem perfeitamente, que os indivíduos se conectem sem esforço e que os serviços essenciais funcionem. No entanto, isso os torna um alvo altamente visado por criminosos.

Então, o que é possível fazer para evitar violações de dados em tais estruturas?

Para ajudá-lo a mitigar esse problema embarcamos em uma jornada para desvendar as intrincadas camadas desse tipo de ameaça, dissecando suas várias formas – desde violações físicas, que exploram vulnerabilidades no controle de acesso, até ataques cibernéticos sofisticados, que se aproveitam de fragilidades de software.

Siga na leitura deste artigo e saiba como aprimorar a sua infraestrutura tecnológica diante do complexo cenário da segurança do Data Center:

O que são consideradas violações de dados em Data Centers?

À medida que o volume e o valor dos dados armazenados aumentam, também crescem as táticas astutas empregadas por agentes mal-intencionados para se infiltrar, comprometer e explorar informações confidenciais.

As violações de dados em Data Centers representam uma grave ameaça aos ecossistemas digitais, abrangendo uma série de incidentes de acesso não autorizado que comprometem a confidencialidade, a integridade ou a disponibilidade das informações armazenadas. Essas brechas podem se manifestar de forma física e virtual, explorando vulnerabilidades em protocolos de segurança e sistemas de software.

Nesse cenário, as violações físicas envolvem entrada não autorizada nas instalações de um centro de dados, muitas vezes explorando controles de acesso fracos ou sistemas de vigilância inadequados. Essas invasões podem, por exemplo, resultar em roubo, destruição ou manipulação não autorizada de hardware, consequentemente culminando em perda de dados e interrupções operacionais.

Por outro lado, as violações de segurança cibernética visam a infraestrutura virtual dos Data Centers e se aproveita de várias técnicas, como malware, ransomware e phishing para violar firewalls e comprometer servidores. Esses ataques cibernéticos podem, por exemplo, conceder aos invasores acesso a dados confidenciais, comprometendo a privacidade do usuário e, possivelmente, permitir o roubo de identidade.

Ao explorar as nuances desses tipos de violação, as empresas podem não apenas reforçar suas práticas de segurança física, mas também fortalecer proativamente sua resiliência contra ameaças cibernéticas em evolução, protegendo, em última análise, as bases digitais sobre as quais a sociedade moderna se baseia.

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O cenário global das violações de dados

De acordo com um levantamento da IBM, o custo médio global das violações de dados reportados em 2023 é de US$ 4,45 milhões, representando um aumento de 15% em três anos.

Por esse motivo, 51% das organizações ouvidas nesta pesquisa estão planejando aumentar os investimentos em segurança, incluindo planejamento e teste de resposta a incidentes (IR), treinamento de funcionários e ferramentas de detecção e resposta a ameaças.

Uma pesquisa divulgada recentemente pela Verizon corrobora esses números: o custo médio de ataques por ransomware mais do que dobrou nos últimos dois anos, chegando a US$ 26.000, com 95% dos incidentes com perda custando entre US$ 1 e US$ 2,25 milhões.

Esse aumento no custo coincide com um aumento dramático na frequência no período, quando o número de ataques por esse malware foi maior do que nos cinco anos anteriores combinados. Essa prevalência, no entanto, vem se mantendo estável em 2023. Representando quase um quarto de todas as violações (24%), o ransomware continua sendo um dos principais métodos de ataque cibernético.

De acordo com a apuração, o elemento humano ainda compõe a esmagadora maioria dos incidentes e é um fator em 74% do total de violações de dados, mesmo que as empresas continuem protegendo a infraestrutura crítica e aumentando o treinamento em protocolos de segurança cibernética.

O documento ainda descreve que uma das formas mais comuns de se explorar a natureza humana em ciberataques é a engenharia social, que se refere à manipulação de informações confidenciais de uma organização por meio de táticas como phishing, em que um hacker convence o usuário a clicar em um link ou anexo malicioso.

4 vulnerabilidades comuns que levam a violações de dados

No intrincado cenário da segurança do Data Center, um fator crítico que é frequentemente negligenciado é o espectro da vulnerabilidade, que os expõe os perigos das violações de dados. De fato, reconhecer e lidar com elas é fundamental para fortalecer as defesas contra invasões maliciosas.

Entender essas nuances é o primeiro passo para aprimorar as condições de segurança e preservar a integridade das informações confidenciais. Por isso, a seguir, esclareceremos quatro vulnerabilidades que frequentemente levam a violações de dados:

1. Controles de acesso inadequados: quando as contenções físicas são frouxas, indivíduos não autorizados conseguem se infiltrar nas instalações do Data Center, comprometendo potencialmente o hardware, os servidores e os dados que eles armazenam. Da mesma forma, controles de acesso digital negligentes podem permitir que cibercriminosos trespassem sistemas de software, manipulem configurações e roubem informações valiosas. Mecanismos robustos de controle de acesso, abrangendo verificação rigorosa de identidade, autenticação biométrica e permissões baseadas em função, são essenciais para mitigar essa vulnerabilidade e erguer uma barreira forte contra o acesso indesejado;

2. Medidas de autenticação fracas: fornecem um terreno fértil para violações de dados, pois os criminosos capitalizam as brechas na camada de autenticação para romper fortalezas digitais. Senhas insuficientemente robustas, ausência de autenticação multifatoriais (MFA) e confiança em credenciais padrão são os principais pontos de atenção. Por outro lado, o fortalecimento das práticas de autenticação por meio de políticas de senha complexas, implementação de MFA e atualizações periódicas de senha fortalece a barreira de autenticação, tornando significativamente árduo para hackers se infiltrarem em sistemas de Data Center e manipular recursos críticos;

3. Vulnerabilidades de software: pode-se dizer que são o calcanhar de Aquiles virtual na segurança do Data Center. Softwares sem patches e aplicações testadas inadequadamente, assim como fragilidades conhecidas deixadas sem solução, podem servir como canais para os criminosos quebrarem as defesas. Os hackers exploram esses pontos fracos para injetar malware, ransomware ou obter acesso não autorizado a servidores críticos. Atualizações regulares de software, protocolos robustos de gerenciamento de patches e avaliações abrangentes de vulnerabilidade são cruciais para proteger o software do Data Center contra possíveis explorações;

4. Ameaças internas: a confiança depositada nos funcionários em ambientes de Data Center também pode representar um prenúncio insidioso: ameaças internas, maliciosas ou não intencionais surgem quando pessoas com acesso autorizado fazem mau uso de seus privilégios. Isso pode abranger roubo intencional de dados, exposição acidental ou até práticas negligentes que comprometam inadvertidamente sua integridade. Para combater os riscos potenciais apresentados por ameaças internas o monitoramento vigilante, combinado a controles de acesso baseados em funções, treinamento contínuo de funcionários e protocolos de saída abrangentes, formam coletivamente uma estratégia robusta.

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Quais são os principais impactos de um ataque cibernético e como eles afetam o seu Data Center?

As consequências das violações de dados podem se estender para muito além dos limites das paredes de um Data Center, chegando a impactar negócios, indivíduos e, até mesmo, infraestruturas críticas. Verdadeiramente, um ataque cibernético pode vir a desencadear uma cascata de impactos devastadores, afetando profundamente a infraestrutura digital e as operações gerais da instalação.

Um exemplo de consequência primária é a perda potencial de dados confidenciais, comprometendo informações dos clientes, dados comerciais proprietários e registros operacionais críticos. Assim, essas violações podem levar a responsabilidades legais, multas regulatórias e danos à reputação que terão consequências de longo alcance.

Nesse sentido, um ataque cibernético pode causar danos de longo prazo às relações comerciais da organização. Os clientes podem perder a confiança na capacidade do Data Center proteger suas informações confidenciais, ocasionando o cancelamento de contratos e a perda de futuras oportunidades de negócios. Além disso, o esforço e os recursos necessários para corrigir os danos de um ataque cibernético sobrecarregam a equipe de operação, desviando o foco das atividades principais para a contenção e a reparação dos estragos.

Uma investida maliciosa bem-sucedida também pode interromper as operações normais da companhia, causando tempo de inatividade que afeta a continuidade dos negócios e impede a funcionalidade do Data Center. Essa interrupção pode, ainda, se traduzir em perdas financeiras devido à queda dos serviços, além da diminuição da produtividade e dos recursos necessários para enfrentar e se recuperar do ataque.

Outra consequência do downtime resultante de uma violação de dados é o aumento dos custos operacionais e a redução da eficiência geral. Para mitigar esses impactos, os operadores de Data Centers devem implementar medidas robustas de segurança cibernética, realizar auditorias regulares e elaborar planos abrangentes de resposta a incidentes para conter rapidamente eventuais ataques cibernéticos. Isso minimizará os efeitos das interrupções e ajudará a manter a confiança do cliente.

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Melhores práticas para prevenir violações de dados em Data Centers

A seguir, listamos algumas das principais orientações para que você possa fortalecer as defesas de seu Data Center contra violações de dados:

Medidas robustas de segurança física

Para proteger a estrutura contra violações de dados os gestores devem, primeiramente, empregar medidas robustas de segurança física, já que os sistemas de controle de acesso desempenham um papel fundamental ao restringir a entrada apenas ao pessoal autorizado. Isso envolve o uso de autenticação biométrica, de cartões inteligentes ou de outros métodos multifatoriais para garantir que apenas indivíduos autorizados possam acessar áreas confidenciais.

Ademais, a vigilância e o monitoramento contínuos a partir de sistemas avançados de vigilância por vídeo podem detectar e impedir qualquer tentativa de acesso físico não autorizado, fornecendo uma camada adicional de proteção.

Fortalecimento das defesas de segurança cibernética

Robustecer as defesas de segurança cibernética é fundamental na era digital. A autenticação multifatorial (MFA) adiciona um nível extra de segurança, exigindo que os usuários forneçam várias formas de verificação antes de acessar sistemas ou dados.

Auditorias regulares de segurança e testes de penetração são práticas essenciais para identificar vulnerabilidades proativamente, garantindo uma correção imediata antes que os criminosos virtuais possam explorá-las.

Os Sistemas de Detecção e Prevenção de Intrusão (IDPS) monitoram ativamente o tráfego de rede em busca de atividades suspeitas, acionando alertas instantaneamente ou tomando ações preventivas para interromper possíveis violações antes que elas avancem.

Treinamento e conscientização de funcionários

É fundamental habilitar colaboradores de todas as áreas da equipe interna com treinamento abrangente, cultivando uma cultura de conscientização em relação à importância da segurança cibernética.

Educar colaboradores em relação à importância de práticas seguras, como reconhecer tentativas de phishing, evitar downloads suspeitos e relatar atividades incomuns, capacita-os a serem a primeira linha de defesa contra possíveis violações.

Como exemplo, sessões regulares de treinamento e exercícios simulados podem ajudar a reforçar bons hábitos de segurança, reduzindo o risco de erro humano que leva ao comprometimento dos dados.

Gerenciamento de patches e atualizações de software

Software sem patches e sistemas desatualizados podem deixar os Data Centers vulneráveis a ataques cibernéticos.

A implementação de um rigoroso processo de gerenciamento garante que os sistemas operacionais, aplicativos e softwares sejam atualizados regularmente com os últimos patches de segurança, assim como correções de bugs. Tal procedimento minimiza os possíveis pontos de entrada para hackers explorarem vulnerabilidades conhecidas, mantendo a integridade da infraestrutura.

Medidas de criptografia e privacidade de dados

Sem sombra de dúvidas, a criptografia de dados é um poderoso escudo contra violações de dados. Ao criptografar dados em repouso e em trânsito, os Data Centers podem tornar as informações roubadas praticamente inúteis para indivíduos não autorizados.

Além disso, adotar medidas rígidas de privacidade de dados, aderindo aos regulamentos e padrões do setor, como GDPR ou HIPAA, reforça o compromisso de proteger dados confidenciais. A implementação de classificação de dados e controles de acesso com base na confidencialidade das informações aprimora ainda mais a proteção, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar conjuntos de dados específicos.

Como vimos, a incorporação dessas boas práticas às operações de Data Center não apenas reforça as defesas contra violações de dados, mas também promove uma postura robusta de segurança cibernética que pode suportar o cenário de ameaças em evolução.

Ao priorizar a segurança física, fortalecer as medidas de segurança cibernética, promover a conscientização dos funcionários, manter o software atualizado e adotar a criptografia e a privacidade dos dados, é possível reduzir significativamente o risco de violações, garantindo a segurança de dados valiosos e preservando a confiança dos clientes e demais partes interessadas.

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